GARANTIE ET SERVICE APRES-VENTE

  • Nos produits sont garantis 1 an dans des conditions normales d’utilisation.
  • Le mobilier ZHED est conçu et fabriqué en Bourgogne, de manière artisanale. Des aspects irréguliers dus à la matière elle-même ou au travail de transformation manuel du métal comme le pliage ou la soudure pouvant apparaître ne constituent pas un défaut.
  • Les défauts et détériorations des produits livrés à la suite de conditions anormales de déballage, de montage, d’utilisation, d’entretien ou de stockage chez le client, notamment en cas d’un accident de quelque nature que ce soit, ne pourront ouvrir droit à la garantie due par notre société. Egalement, l’usure naturelle due à l’utilisation du mobilier, la corrosion survenue et non traitée en amont ainsi que l’installation en front de mer de mobilier en acier (nous recommandons l’utilisation de mobilier en aluminium) ne pourront ouvrir droit à la garantie due par notre société.
  • Au titre de la garantie des vices cachés, notre société ne sera tenue que du remplacement sans frais des marchandises défectueuses.
  • Le service après-vente est assuré par votre revendeur ZHED, qui nous informera d’une quelconque réclamation.